Q&Aコーナー|よしこクリニック 神戸 元町 県庁前│石原 禎子

Q&Aコーナー

患者様より頂くことの多い質問を掲載しました。

クリニックについて

Q 他院に通院中ですが、診察を受けることはできますか?

診察を希望される方はまずはお気軽にご相談ください。当院で可能な検査について、他院からのご紹介なども随時受け付けております。情報提供書(紹介状)やお薬手帳、健診の結果などをご用意いただき受診していただければよりスムースです。また、反対に当院通院中に他の医療機関への紹介を希望される方はお気軽に申し出てください。お時間を多少いただくことになりますが紹介状を作成させていただきます。

Q 車イスで受診はできますか?

当院は院内バリアフリーとなっています。
玄関やお手洗いも車椅子の方が安心して受診できるように配慮しております。
ご来院いただいた際、何か不都合などありましたら、いつでも当院スタッフにお声がけください。スタッフ一同不安がないように対応いたします。

Q 初めて受診しますが、何か持って行くものはありますか?

ご来院される際に、保険証をお持ちください。
2回目以降の再診の場合でも、月が変わりましたら保険証のご提示をお願いします。
また紹介状や検診の結果、お薬手帳のある方はお持ちください。

Q 初診なのですが、どうすればよろしいですか?

予約制ではありません。受付順で診察をさせていただきますので、保険証を持参のうえ診察時間終了の30分前までに受付にお越しください。

Q 診断書の発行は可能でしょうか?

可能です。受付、もしくは診察時にお申し付けください。

Q 健康保険は使えますか?

当クリニックは保険医療機関ですので各種健康保険が使用できます。安心してご来院ください。

Q 土曜日でも診察代は変わりませんか?

土曜日は午後12時以降に受診されますと、加算がつくため3割負担で約150円追加されます。

Q 診察や検査の待ち時間はどれくらいありますか?

季節や時間帯によって異なりますが、診察は平均20分~60分ほどになっております。冬場は感染症が流行るため稀にですが2時間以上かかることもあります。
検査に関しましては、検査内容によって異なります。

Q クレジットカードは使用できますか?

当院ではお支払いは現金のみとなっております。あらかじめご了承ください。

Q 診察の予約は出来ますか?

予約制ではありません。原則、受付をしていただいた順にご案内させていただきますが、症状等によっては順番が前後する可能性があります。

Q 薬だけ欲しいのですが、診察が必要ですか?

必要です。診察を受けずに処方箋をお出しすることは出来ません。

Q 駐車場はありますか?

当院には駐車場はございません。恐れ入りますが公共の交通機関で来院いただくか、車でしか来院できない患者様は近隣の駐車場をご案内することは可能ですので受付までお問い合わせください。

Q 子供なので、女性の先生に診察してもらいたいのですが可能でしょうか?

当院は小児科を標榜していないので、小学生以下の患者様の受診はお断りしております。また中学生以上でも未成年の方は保護者同伴での受診をお願いしております。

診療内容について

Q どのような病気を診察していますか?

内科、消化器内科を専門としています。
おなかの症状の他、かぜやその他の感染症、生活習慣病など何でもご相談ください。おなかの病気としては、胃の内視鏡検査やおなかのエコー検査なども対応いたします。

Q 専門以外の病気でも受診できますか?

受診いただいた皆さんのできるだけ広い範囲の病気、訴えに対応できるように努力いたします。患者さんにとってどの病気がどの専門科にあたるのかを判断するのは簡単なことではないと思います。ただ、対応が困難と判断した場合、適切な医療機関にご紹介させていただきます。まずはお気軽にご相談ください。

Q 人間ドックの結果で再検査や治療が必要といわれた時はその結果について診察、治療できますか?

一般内科診療も行っております。検査結果をご持参の上ご相談ください。

Q ピロリ菌の除菌治療はできますか?

胃内視鏡を受けて慢性胃炎が確定している方は保険診療で除菌できます。
ピロリ菌が陽性とわかっている方で胃内視鏡検査をしていない方は是非、胃内視鏡検査を受けてから除菌することをお勧めいたします。
また、ドックの胃カメラで慢性胃炎の診断を受けピロリ陽性と診断された方は、検査結果を持参していただけたら保険適用で除菌できます。
尚、当院では保険適用の範囲で除菌治療が可能となっています。3回目以降の除菌治療を希望される方、抗生物質など薬剤にアレルギーのある方は一度当院までお問い合わせください。

Q 健診を受けることは出来ますか?

特定健診、市町村の健診などの各種健診をさせていただいておりますので当院にお気軽にお問い合わせください。

Q 予防接種を受けることは出来ますか?

インフルエンザワクチン、肺炎球菌ワクチン、風疹ワクチンなど対応可能ですが、在庫の有無の確認・取り寄せが必要なため予防接種は予約制となっております。一度お問い合わせをお願いいたします。

Q 健診で便潜血を指摘されました。どうしたらよいでしょうか?

便潜血陽性の場合は、まず大腸癌や炎症性腸疾患など大腸に病気がないかどうか確認する必要があります。当院で大腸内視鏡は行っておりませんので、近隣の病院にて検査を受けることができるように紹介をさせていただきます。あらかじめご了承ください。

Q いびきがひどく眠気も強いです。睡眠時無呼吸症候群でしょうか?

睡眠時無呼吸症候群の検査および治療は可能です。いびきや日中の眠気にお困りの方は一度ご相談ください。

検査について

Q どんな検査ができますか?

当院では血液検査、尿検査、検便をはじめ上部消化管内視鏡検査、エコー(超音波)検査、X線撮影(胸部腹部など)、心電計(心電図)、睡眠時無呼吸症候群の検査ができます。

Q 当日の検査は可能ですか?

当日の混み具合にもよりますが、ご希望に添えるように対応したいと考えております。
状況によっては、検査予約の上、再度ご来院いただくことになるかもしれません。特に内視鏡検査は緊急時を除き原則予約の上、後日検査させていただくことになると思います。また睡眠時無呼吸症候群の検査は検査機器の取り寄せが必要なため、検査まで1週間ほどお時間を頂くことになります。ご理解の程よろしくお願いいたします。

Q 採血検査の結果はすぐにわかりますか?

わかるものと、わからないものがございます。基本的には当院の血液検査は院外の検査会社に依頼しております。ただし、末梢血検査(白血球、赤血球、血小板など)とCRP検査(炎症を反映する項目)については院内でも検査できるように準備しております。必要と判断したときには、院内で末梢血とCRP検査を行い、10分ほどで結果が判明しますので結果を確認して適切な対応を行います。

Q 検査の予約はできますか?

現在のところ、一度ご来院いただき、以後の検査や外来診察の予約をしていただいています。混雑時は予約していただいていてもお待ちいただくことがあります。ご理解の程よろしくお願いいたします。

Q 内視鏡検査の際、鎮静剤で眠らせてくれますか?

内視鏡検査は苦痛の個人差が大きいので、希望者には説明をしたのち、承諾をいただきましたら鎮静剤を使用できます。ただし、鎮静剤使用の際には検査を行う日は必ず車・自転車・バイクの運転をしないと約束いただける場合のみとさせていただきます。また鎮静剤で完全に眠ってしまう方もいれば、鎮静剤使用後しばらくの記憶だけなくなる方、鎮静剤の効果が出にくい方まで効果は様々です。当院ではできるだけ危険がないように血圧や呼吸状態をモニタリングしながら鎮静し、安全を第一に検査を行います。効果には個人差があることをご了承ください。

Q 特定健診やがん検診は行っていますか?

特定健診、市のがん検診は実施しています。
がん検診などについては、胃癌検診(上部消化管内視鏡検査)、大腸癌検診(便潜血検査2回法)、肺癌検診(X線写真)、前立腺癌検診(血液検査PSA)、肝炎ウィルス検査(血液検査)が行えます。
当面はご来院いただいて検査の予定など組んでいきますので、お気軽にお問い合わせの上、ご来院ください。

Q アレルギーの検査、治療はできますか?

血液検査によるアレルギーの検査を実施しております。必要に応じて抗アレルギー薬や漢方剤などの処方をさせていただきます。

Q 採血検査や腹部の検査を希望しているのですが、当日の食事はどうすればいいでしょうか?

検査の前に、お問い合わせ下さい。
採血の内容によっては、当日朝食をとらずにお越しいただいた方がよいものもあります。また腹部エコーでの胆嚢の観察や内視鏡検査は食事を食べた直後はできません。また、検査のために、食事はとらずとも朝食後のお薬だけは少量のお水で内服しておいてもらったほうがよいこともあります。詳しくはお気軽にお問い合わせください。

Q 胃カメラの予約はできますか?

内視鏡の日時の予約は、お電話でできます。内視鏡予約のお電話をいただいた日の7日(1週間)以内(休診日除く)に診察を受けていただきます。診療情報の確認、検査前の治療薬服用の有無、血液検査(初診の方)等の案内・説明をさせていただきます。

Q 胃カメラ・腹部超音波検査の費用はどのくらいですか?

腹部超音波
1割負担:約600~800円
3割負担:約1,800円~2,500円

胃カメラ検査
1割負担:約1,500円~3,600円
3割負担:約4,500円~11,000円

※これは検査のみのおおよその料金です。
組織検査の有無や異物除去などの治療内容により、料金に幅があります。また鎮静剤を使用しての胃カメラ検査をご希望の場合は別途1,000円程度の追加となります。

Q 胃カメラ検査は苦しいですか?

通常の胃カメラ検査では、喉にスプレーあるいは液体の麻酔をして、喉に表面麻酔をした上で行います。しかし、これだけでは検査中に「げっ」となったり、喉あるいは食道入口部に不快感を感じることがあります。ただ、これは個人差がありますので、検査を受ける上で不安に感じたり、過去の胃カメラ検査で苦痛を感じたりした方には、鎮静剤を使用して「ウトウト」しながら行う方法、あるいは鼻から内視鏡を挿入する方法(経鼻内視鏡)など患者さんのニーズにあった苦痛の少ない胃カメラ検査を提案させていただきます。

Q 診察当日に胃カメラ検査ができますか?

緊急性がある場合を除き原則的にできません。検査前採血(必要な方のみ)や検査前の注意事項の説明などを行いますので事前の診察を受けてください。

Q 胃カメラ検査はどのくらい時間がかかりますか?

胃カメラは5分から10分程度です。検査終了後落ち着くまでお休みしていただき、その後診察室で結果説明させていただきます。

Q ピロリ菌の検査はできますか?

保険診療として胃カメラと同時に行うことができます。胃カメラを受けない場合は自費診療でピロリ菌検査をすることができます。

Q ピロリ菌を除菌したら胃の検査はしなくても良いですか?

ピロリ菌を除菌することで胃の病気のリスクは減らせますが、胃の病気にならないわけではないので年1回を目安に定期的な胃の検査は続けることをお勧めします。

Q 検査を受けたいのですが、どうすればよろしいでしょうか?

一度来院していただき医師と相談の上、検査をさせていただきます。

Q 検査は保険診療でおこなえますか?

症状によっては可能です。診察にて医師が検査の必要性を判断させていただきます。その際は必ず保険証を持参ください。

Q 胃カメラを受ける際に、口からか鼻からかを選ぶことは出来ますか?

選ぶことはできます。ただし、検査前の問診の内容および検査当日の患者様の状態(鼻炎があったり鼻腔が狭いなど)によってはご意向に沿えない場合もあります。

Q MRI、CTの検査を受けることは出来ますか?

当院にはMRI、CTの装置がないため検査を受けることは出来ません。これら画像検査が必要な場合は、他施設に紹介させていただきます。

Q 血液検査またはピロリ菌検査を受けた場合、結果を当日に聞くことは可能ですか?

簡単な貧血の検査やCRP(炎症のマーカー)なら当日で10~15分ほど、胃カメラの際のピロリ菌検査なら1時間以内で結果が判明しますので当日にご説明いたします。当日に結果が出ない内容の場合は、1週間~2週間後の診察時にご説明させていただきます。

Q 検査を受けるのですが、車で行ってもいいですか?

内視鏡検査を受けられる方で安定剤をご希望の方は車での来院はご遠慮ください。

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